سياسة الخصوصية – DailyCares.co
مرحبًا بك في DailyCares.co، خصوصيتك تهمنا كثيرًا، ونسعى دائمًا لحماية بياناتك الشخصية وضمان استخدامها بشكل آمن ومسؤول. توضح هذه السياسة كيفية جمعنا واستخدامنا وحمايتنا لمعلوماتك عند استخدامك لموقعنا أو خدماتنا.
أولاً: المعلومات التي نجمعها
نقوم بجمع المعلومات التالية عند استخدامك لموقعنا:
- معلومات شخصية: مثل الاسم، رقم الجوال، البريد الإلكتروني، عنوان الشحن، ووسيلة الدفع.
- معلومات غير شخصية: مثل نوع المتصفح، الجهاز المستخدم، وعنوان الـ IP.
- معلومات الطلبات: تفاصيل المنتجات التي قمت بشرائها أو إضافتها إلى السلة.
- معلومات التواصل: عند تواصلك معنا عبر البريد الإلكتروني أو وسائل التواصل الاجتماعي.
ثانيًا: كيفية استخدام المعلومات
نستخدم معلوماتك للأغراض التالية:
- معالجة الطلبات وشحن المنتجات.
- تحسين تجربة المستخدم وتطوير خدماتنا.
- التواصل معك بخصوص الطلبات أو العروض أو الدعم الفني.
- الامتثال للأنظمة والتعليمات المحلية (مثل متطلبات هيئة الزكاة والضريبة والجمارك أو هيئة الغذاء والدواء إن لزم).
ثالثًا: حماية المعلومات
نستخدم أنظمة حماية وتقنيات تشفير لضمان أمان بياناتك ومنع الوصول غير المصرح به.
يتم حفظ المعلومات في خوادم آمنة داخل المملكة أو لدى مزودي خدمة موثوقين يلتزمون بمعايير الأمان والخصوصية.
رابعًا: مشاركة المعلومات
نحن لا نبيع أو نؤجر أو نشارك بياناتك الشخصية مع أي طرف ثالث، إلا في الحالات التالية:
- شركات الشحن والدفع الإلكتروني لإتمام طلبك.
- الجهات الحكومية عند الطلب الرسمي.
- مزودي الخدمات الموثوقين الذين يساعدوننا في تشغيل الموقع (مع التزامهم بالسرية التامة).
خامسًا: ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
نستخدم الكوكيز لتحسين تجربة التصفح وتحليل أداء الموقع. يمكنك التحكم في إعدادات الكوكيز من خلال متصفحك في أي وقت.
سادسًا: حقوقك
لديك الحق في:
- الاطلاع على بياناتك الشخصية.
- طلب تعديلها أو حذفها.
- سحب الموافقة على استخدامها.
- التواصل معنا لطرح أي استفسارات بخصوص الخصوصية.
سابعًا: سياسة الدفع والأمان
يتم الدفع عبر بوابات إلكترونية آمنة ومعتمدة في المملكة مثل STC Pay ومدى وفيزا/ماستركارد، ونؤكد أننا لا نخزن معلومات بطاقاتك البنكية في أنظمتنا.
ثامنًا: التعديلات على سياسة الخصوصية
قد نقوم بتحديث هذه السياسة من وقت لآخر، وسيتم نشر أي تعديل على هذه الصفحة مع تحديث تاريخ المراجعة الأخير.
تاريخ آخر تحديث: 22 أكتوبر 2025
للتواصل معنا:
البريد الإلكتروني: [email protected]
رقم خدمة العملاء: +966 504736523
الموقع الرسمي: https://dailycares.co